La era digital ha cambiado la forma de trabajo, comprar, relacional y hasta la manera de generar y adquirir conocimiento. Es así que, una medida en que sigan surgiendo nuevos desarrollos tecnológicos e innovaciones esto representará un gran desafío para las empresas a la hora de reinventarse y ofrecer a sus clientes nuevas experiencias, aumentando su eficiencia y productividad.
La transformación digital entendida como el proceso de adaptación de las empresas a las tecnologías digitales tiene como finalidad mejorar los procesos internos y externos de las organizaciones. En efecto, según datos de la ANDI, 6 de cada 10 empresas en Colombia cuentan con una estrategia de transformación digital, así como un importante avance en la adopción de tecnologías como el internet de las cosas, la realidad virtual y aumentada y el 5G.
La necesidad de la transformación digital estaba en camino, sin embargo, la pandemia por Covid-19, la aceleración y la digitalización ofrecen una oportunidad para ganar competitividad en un mundo cada vez más tecnológico pues los datos brindados por el MinTIC muestran que para el 2021 en el 64% de las grandes empresas sus líderes impulsaron soluciones innovadoras en materia de transformación digital:
Teniendo en cuenta lo anterior, Wiedii, empresa especializada en transformación digital, menciona 5 aspectos clave para que las empresas logren la transformación digital en sus negocios:
- Analizar la empresa para determinar aquellos aspectos de la organización que necesitan transformación digital.
- Tener una visión clara y estratégica identificando las oportunidades de mejora.
- Investigue sobre el tipo de herramientas tecnológicas que pueden beneficiarse a su empresa.
- Entrenamiento y motivación personal.
- Evaluación continua y optimización de procesos.
Asimismo, las principales barreras y desafíos percibidos por Wiedii que enfrentan las empresas hoy en día para lograr procesos de transformación digital en Colombia incluyen la falta de conciencia y conocimiento sobre el tema, el presupuesto y la resistencia al cambio. No obstante, las empresas cada vez buscan herramientas tecnológicas para impulsar sus modelos de negocio. Las pequeñas, medianas y grandes empresas pueden lograr la transformación digital a través de un enfoque estratégico desde la alta dirección. La identificación de procesos críticos para su negocio, la implementación de soluciones tecnológicas centradas en el usuario, la formación y cultura de su personal.
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