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Así sobrevivió el sector TIC al segundo año de la pandemia

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El sector de las TIC está perfectamente adaptado a la pandemia, y los fabricantes de soluciones, proveedores, integradores de sistemas y clientes han aprendido a vivir y trabajar en un nuevo entorno. Una vez que el país esté cubierto por la próxima ola de la epidemia, los gobiernos podrían endurecer las restricciones epidémicas, introduciendo todas las formas de bloqueo en diferentes regiones.

La economía, la industria, los grupos de edad y las empresas se están moviendo rápidamente hacia otro sector y continúan operando con la misma eficiencia. Todos tienen las herramientas para organizar de manera segura el trabajo de los empleados, el control remoto, el trabajo.

Seleccionan las que mejor se encuentran en el mercado y se adaptan mejor a la misión, el presupuesto y el perfil de la empresa. La pandemia ha acelerado la digitalización de las operaciones comerciales de muchas empresas. Lo que podía extenderse en el tiempo se completó en semanas y meses.

Trabajo remoto

Las plataformas y soluciones basadas en la nube han sido útiles a este respecto. De hecho, son una base poderosa para la economía digital. Sectores como el comercio minorista, el comercio electrónico, el transporte marítimo, la logística y los servicios financieros crecieron más rápido que otros.

Muchas empresas han intentado trabajar de forma remota y lo han conseguido gracias a la madurez de todas las empresas del sector TIC. Algunos mantuvieron el modelo de trabajo remoto para empleados durante 2021, mientras que otros lo cambiaron a un modo híbrido en el que las personas pasan parte de su tiempo en la oficina mientras que otros trabajan desde casa.

Muchas empresas han intentado trabajar de forma remota y lo han conseguido gracias a la madurez de todas las empresas del sector TIC.

Como resultado, los límites territoriales de las organizaciones finalmente se eliminaron. Después de todo, puede contratar y operar a un profesional de una ciudad, región o incluso de otro país. Al mismo tiempo, el sistema de automatización y la inteligencia artificial pueden realizar operaciones normales.

Escuchamos y leemos cada vez más sobre tales proyectos e iniciativas. Durante el verano, los analistas de Gartner predicen que el mercado mundial de TI crecerá aproximadamente un 10% este año a partir de 2020. Libre de crisis económicas y desastres inesperados, por lo que durante los últimos seis meses se espera que el pronóstico sea correcto.

Algunos expertos señalan que no ven nuevas tendencias sólidas en el mercado, pero la pandemia ha dado un nuevo impulso a tendencias que ya han visto. Esto se aplica principalmente a las soluciones comerciales híbridas y remotas, la automatización de redes, los productos del centro de datos y la creciente importancia de la tecnología de seguridad de la información.

Migración masiva

La continua migración masiva al trabajo remoto e híbrido ha requerido inversiones significativas en escalado de infraestructura, soluciones y tecnologías para el usuario final. Esto ha aumentado la cantidad de dispositivos y servicios utilizados, incluidos los que se encuentran en la nube.

Las empresas operan con mayor flexibilidad, lo que brinda la capacidad de rotar rápidamente al personal de la oficina y crear una plataforma de TI adecuada para ello. Además, la necesidad de soluciones que ayuden a las empresas a implementar la autenticación de dos factores y proteger los sistemas comerciales en una gran fuerza de trabajo mixta debe señalarse por separado.

Otros expertos señalan que aún ven una fuerte demanda de sus soluciones y servicios. Pero tienen un problema de escasez: la mano de obra es escasa, los salarios crecen más rápido que las ventas. Por tanto, cada vez es más difícil contratar profesionales en el mercado, así como disuadir a los empleados de cambiar a otras empresas.

Hoy en día, el mercado laboral es una especie de mercado de empleados, en el que muchas empresas compiten no por proyectos sino por recursos humanos. Los competidores incluyen no solo empresas de TI, sino también actores del ecosistema en banca, telecomunicaciones, comercio electrónico y otros sectores.

En 2021, se intensificó la competencia por los recursos humanos en el sector de las TIC. Por un lado, es una ventaja añadida porque la demanda de servicios está aumentando, pero por otro lado, cada vez es más difícil atender a los empleados.

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