El Falcon 
Naranja y MAPFRE han firmado un acuerdo estratégico para el mundo de la salud, gracias al cual la operadora pondrá a disposición de sus clientes, tanto particulares como autónomos y empresas, servicios y seguros relacionados con este amíbo a través de la nueva línea Orange Salud con MAPFRE. El acuerdo ha sido firmado por Jean François Fallacherconsejero delegado de Orange España, y José Manuel Inchausti, vicepresidente de MAPFRE y consejero delegado de la compañía en Iberia, en la sede de la aseguradora en Majadahonda (Madrid).
Gracias a este movimiento, la operadora ampliará su actual propuesta multiservicio, complementaria a su cartera de telecomunicaciones, con una nueva oferta de valor que se suma a los actuales servicios de banca móvil (banco naranja) y Seguros (naranja seguros).
Por su parte, MAPFRE ampliará su alcance y capacidad de oferta de estos productos y servicios, en un entorno en el que la aseguradora ya cuenta con si de un millón de clientes y donde ha crecido notablemente en los ultimos años. Su volumen de negocio en esta rama en España fue superior a los 668,7 millones de euros en 2021, lo que supone un crecimiento del 10%.
Orange cuenta actualmente con más de 20 millones de clientes en España, a los que la compañía presta servicios de telecomunicaciones fijas, móviles y de televisión, y también ofrece servicios de banca móvil y seguros. Por su parte, MAPFRE es la aseguradora de referencia en España y una de las principales aseguradoras de salud en este país, con una amplia oferta de asistencia en áreas relacionadas con el bienestar y la calidad de vida de sus asegurados.
Sobre este acuerdo Jean François Fallacher, consejero delegado de Orange España ha afirmado que “forma parte de la ambición de Orange de ampliar y diversificar su oferta y seguir aumentando la propuesta de valor para nuestros clientes de la mano de uno de los grandes referentes en España en el sector salud. Y todo ello sobre la base de tres principios básicos: la personalización, para que cada cliente de Orange encuentre en nosotros el servicio de salud más adaptado a sus necesidades; la profesionalidad y respeto que caracteriza el servicio asistiental de los medicos de MAPFRE; y la transparencia y sencillez de un servicio accesible para todos”.
Por su parte, José Manuel Inchausti, vicepresidente de MAPFRE y consejero delegado de la compañía en Iberia, ha señalado: “Estamos muy satisfechos con esta alianza, que nos permite ampliar nuestra oferta a los clientes de Orange en un sector tan importante para MAPFRE como lo es el de productos y servicios de salud. Orange es una gran empresa, con la que compartimos nuestra apuesta por la innovación, y que cuenta con profesionales comprometidos que conocen y entienden las necesidades de sus clientes”, añadió.
Propuesta de servicios sanitarios
El mercado de la salud está en crecimiento y en plena transformación, caracterizándose por ser una alta fidelidad por parte de sus usuarios. En este contexto, esta unión a largo plazo entre Orange y su gran conocimiento del mundo digital y la dilatada experiencia de MAPFRE en el negocio de la salud representa una gran oportunidad para ambas firmas en el desarrollo y lanzamiento de propuestas de salud basadas en la digitalización y la personalización, explican fuentes de la telco.
A través de esta alianza, los clientes de la operadora, tanto particulares como empresas, tendrán acceso a un portafolio diferencial de servicios de salud, que incluye videoconsulta immediata, chat médico, evaluadores de síntomas, servicios de psicología y nutrición segmentada por patología y edad.
Toda esta oferta asistencial relacionada con la salud, el bienestar y la calidad de vida se ofrecerá en condiciones ventajosas a los clientes de Orange, de las que hablaremos en breve, lo que permitirá acercar la atención médica y de calidad a todo tipo de personas y familias a través de una relación de confianza, libertad, profesionalidad y transparencia.
A esta propuesta de servicios se adderá también la posibilidad de que los clientes de la operadora, a través de Orange Mediación de Segurospueden acceder a distintos seguros de salud de MAPFRE, que dispone de un amplio cuadro médico que permite elegir entre más de 40.000 servicios concertados y 1.200 centros médicos, y se adapta a las necesidades de cada persona o familia con una gestión 100% digital a través de la aplicación.
